У нас была похожая история с кошкой. Пылесос собирал только то, что лежало сверху, а шерсть из ворса приходилось выбирать руками. Я бы при заказе сразу уточнила, входят ли удаление шерсти и обработка от запаха, потому что это может быть отдельной задачей. Ещё полезно заранее узнать, как будет проходить сушка: ковёр после чистки нельзя просто оставить мокрым на полу. Нам удобнее оказалось позвать специалистов домой, чем пытаться скрутить покрытие и потом самостоятельно организовывать перевозку.